Retours et remboursements

Retour : 
Si lors de la réception d’un article, celui-ci ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le renvoyer. Cependant ces conditions doivent être respectées :

 

• Vous avez 14 jours dès la réception de l’article pour le renvoyer.

• L’article doit être propre et non utilisé.

 

Vous devez m’avertir au préalable par e-mail et m’expliquer les raisons du retour.
 

Remboursement :
Le remboursement de l’article ne se fera qu’une fois l’article reçu en retour.
Si je constate qu’un article présente des défauts je me réserve le droit de refuser le remboursement.